アカウント削除リクエスト — FX Arena
⚠️ 教育目的・投資助言ではない: FX Arena は FX の「判断力」を磨くための教育アプリであり、投資助言・投資勧誘を行うものではない。実際のお金を扱う取引・送金・口座開設機能を一切持たない、仮想資金によるデモ（模擬）環境である。
整合先:
docs/legal/privacy-policy.md（第10条・開示等の請求）、docs/legal/tokushoho.md（お問い合わせ窓口）。
1. アプリ内から削除する（推奨）
アプリにログインできる場合は、アプリ内の設定からいつでもアカウントを削除できます。
- アプリを開き、設定画面を開く
- アカウントを削除をタップする
- 内容を確認し、確認ダイアログで削除するを選択する
削除は即時に実行され、取り消すことはできません。
2. アプリにアクセスできない場合の削除依頼
機種変更・アプリのアンインストール・ログイン情報の紛失などでアプリにアクセスできない場合は、以下の窓口へ削除をご依頼ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 依頼先 | 〔メールアドレス〕 ＜要記入＞ |
| 件名の例 | アカウント削除依頼 |
| 本文にご記載いただく情報 | 登録に使用したメールアドレス、または Apple / Google サインインのアカウント、アプリ内の表示名 |
ご本人確認のうえ、確認が取れ次第、運営者がアカウントおよび関連データを削除します。
3. 削除されるデータの範囲
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除され、復元できません。
- トレード履歴（デモ取引の建玉・約定記録）
- レベル・XP・バッジ・ストリーク等のゲーミフィケーションデータ
- 課金アイテムの購入・利用履歴
- プロフィール情報・認証連携（Apple / Google サインイン）に関する情報
4. 削除後も保持される情報
法令上保存が必要な情報、または AI 品質モニタリング（Langfuse 等）の運用ログのうち個人を特定しない形に匿名化された情報は、docs/legal/privacy-policy.md 第10条に従い、必要な範囲・期間で保持される場合があります。
削除に関するご質問は、上記「2. アプリにアクセスできない場合の削除依頼」の窓口までお問い合わせください。